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6 Tipps: So schützen Sie sich vor Telefon- und Internetbetrug


Telefonische und digitale Betrugsmaschen nehmen ständig zu. Betrüger werden immer raffinierter und nutzen Stress, Angst oder Zeitdruck aus, um an persönliche Daten oder Geld zu kommen. Mit diesen sechs Tipps können Sie sich wirksam schützen.

1. Seien Sie misstrauisch bei unbekannten Anrufen

Wenn Sie einen Anruf von einer unbekannten Nummer erhalten und der Anrufer sofort Druck ausübt oder persönliche Informationen verlangt, sollten Sie misstrauisch werden. Seriöse Unternehmen fordern keine sensiblen Daten am Telefon.

2. Geben Sie niemals persönliche Daten weiter

Passwörter, PIN-Codes, TANs, Bankdaten oder Ausweiskopien gehören nicht ins Telefonat oder in eine E-Mail. Kein seriöses Unternehmen wird Sie jemals danach fragen.

3. Prüfen Sie Absender und Nummern sorgfältig

Betrüger verwenden oft gefälschte E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, die echten sehr ähnlich sehen. Bei Unsicherheit können Online-Dienste wie wem gehört die Nummer helfen, erste Hinweise auf verdächtige Anrufe zu bekommen.

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4. Klicken Sie nicht unüberlegt auf Links

E-Mails oder Nachrichten mit dringenden Aufforderungen („Ihr Konto wird gesperrt!“) enthalten häufig schädliche Links. Öffnen Sie diese nicht und rufen Sie stattdessen die offizielle Website des Unternehmens direkt über Ihren Browser auf.

5. Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen

Zeitdruck ist ein typisches Mittel von Betrügern. Aussagen wie „Handeln Sie sofort!“ oder „Sonst entstehen hohe Kosten!“ sollen Sie zu unüberlegten Entscheidungen bringen. Nehmen Sie sich Zeit und holen Sie im Zweifel Rat ein.

6. Melden und blockieren Sie Betrugsversuche

Blockieren Sie verdächtige Nummern und melden Sie Betrugsversuche bei Ihrem Telefonanbieter oder den zuständigen Behörden. So schützen Sie nicht nur sich selbst, sondern auch andere.